PPC. Reporte de resultados

Módulo 3. Lección 3. Informes

Descripción

Ya has explorado todas las herramientas relevantes para usar el kit de herramientas de pago por clic de SEMrush lo que te permitirá vencer a tu competencia online. Sin embargo, no seríamos profesionales si no reportamos los resultados de nuestros esfuerzos a nuestros clientes y a nuestros grupos o partes interesadas. Afortunadamente, SEMrush te ofrece una herramienta flexible para reportar la información que tú consideres sea más relevante a dichas partes interesadas.

Regresa al menú de la barra lateral y en “Administración” (“Management”), verás el menú de “Mis Informes” (“My Reports”). Al hacer click en el símbolo “Más” (+) tienes la opción de generar un nuevo reporte en PDF. Tú puedes crear un reporte a partir de una plantilla, lo cual es rápido y efectivo, pero una mejor opción podría ser la creación de un reporte personalizado. Si haces clic en “Blank” (“En blanco”) el sistema te llevará al “Generador de Reportes” (Report Builder).

Después, haz click en el menú “Análisis de Dominio” (“Domain Analytics”) y luego en la opción “Investigación de Publicidad” (“Advertising Research”). Allí encontrarás las aplicaciones (widgets) de reportes que puedes considerar las más útiles para presentarlos. De hecho, hay más de veinte aplicaciones en “Investigación de la Publicidad”. Si arrastras y sueltas los widgets de la barra lateral en la ventana de tu reporte podrás utilizar algunos parámetros para crear un reporte completamente personalizado.

Ten en cuenta que si haces clic en el ícono de la estrella junto al reporte en la barra lateral lo podrás priorizar como favorito, mientras que si haces clic en el círculo de información (info) te mostrará una vista previa de cómo se verá esa aplicación en tu reporte. Hay un par de maneras en las que puedes organizar estos widgets. Una forma es pensar en ellos en términos del tipo de datos, por ejemplo: tabla, barra, tendencia o gráfico de líneas. Otra forma de pensar en la organización de tu reporte personalizado es hacerlo en términos internos vs. externos. Es decir, qué reportes son los mejores para ayudarte a hacer tu trabajo en comparación con los reportes que tus clientes desean ver.

Uno de los aspectos más poderosos del generador de Reportes es que tú puedes generar reportes que asocien la visualización de datos, lado a lado, mientras organizas el diseño de la página utilizando elementos como encabezados, cuadros de texto, imágenes, columnas y saltos de página. Obviamente tú quieres asegurar la actualización de tu cuenta de SEMrush para poder usar tus propios logotipos en tu hoja de presentación (portada), este es un detalle atractivo que tus clientes apreciarán y te harán lucir como un verdadero profesional.

Una vez que hayas terminado de configurar tu reporte, asegúrate de editar tu portada, pero recuerda que puedes editarla más tarde haciendo clic en “Modificación Rápida” (Quick Modify). Finalicemos ahora el reporte haciendo click en el botón “Generar Informe PDF” (“Generate PDF Report”). Tendrás las opciones de enviar este reporte por correo electrónico o de programarlo en caso de que desees que este reporte se repita de forma regular. También puedes habilitar una tabla de contenido.

Finalmente, haz clic en “Guardar Configuración” (Save Settings) y luego haz click en “Generar”. El Reporte se generará y se descargará automáticamente a la carpeta de “Descargas” (Downloads) que hayas designado en tu dispositivo. A propósito, si tiene varios clientes, puedes ahorrar mucho tiempo si creas una plantilla nueva la cual podrás reutilizar para cada cliente. Vamos a finalizar este curso sugiriéndote un par de trucos y tips prácticos para generar tus reportes.

  • Primero: Déjame recordarte que a los clientes les gusta ver los datos de diferentes maneras. De modo que cuando envíes el reporte mensual a tu cliente, envíale varios puntos de vista claros, pero diferentes. Por ejemplo: intenta configurar el “Búsqueda de pago: Resumen de posiciones” (“Paid Search Positions Summary”), el widget de “Cambios de Posición de Pago: Lista de palabras clave mejoradas”, el widget de “Costo de Tráfico de Búsqueda Paga” y el widget de “Búsqueda de Pago: Competidores”.

  • Segundo, si te pierdes o necesitas inspiración, ve al botón “Tutoriales”. Los botones de “Tutoriales” te ayudan en la creación de un flujo de trabajo efectivo.

  • Por último, no olvides solicitarle a- un hablante nativo del idioma en que están tus anuncios que revise tus reportes, especialmente las secciones de notas que hayas agregado. Nada decepciona a los clientes más rápido que un reporte plagado de faltas de ortografía, una redacción con gramática deficiente o un contenido fuera de contexto.