El marketing de contenidos es una forma de marketing indirecto. Se trata de obtener interés real de los usuarios en línea. No promocionamos explícitamente un producto, servicio o marca, sino que generamos conciencia e interés que tal vez, sólo tal vez, conviertan a un lector en un suscriptor, líder o comprador... eventualmente.

Piensa en ello como un individuo o una empresa que intenta demostrar ser un líder intelectual en su industria, una entidad autorizada, confiable y que ofrece valor. El contenido puede ayudar a construir esa autoridad, confianza y valor.

La mayoría de las veces, el marketing de contenidos cae en el ámbito creativo, en forma de publicaciones de blog, publicaciones en redes sociales y videos. El contenido podría ser creado y promovido por la propia marca, o podría ser algo creado por otra persona en la industria que ya ha creado contenido relevante y convincente que vale la pena compartir con sus propios seguidores.

Sin embargo, el marketing de contenidos en sí es mucho más que la distribución de contenido (de lo cual hablaremos en la Lección 11); ¡Existe un método para esta locura del marketing de contenidos!

Este estilo de marketing es creativo y se basa en datos, beneficiando tanto a las empresas como a los consumidores. Para las empresas, es un proceso a largo plazo que establece y fortalece su relación con el público objetivo, cultiva el compromiso y fomenta el reconocimiento y la lealtad hacia la marca.

Para los consumidores, tiene que ver con el valor recibido y la confianza que se genera con la empresa a través del contenido. Cuanto mejor es el contenido, más razones tienen los consumidores para elegir la marca frente a otra marca.

Un excelente ejemplo de marketing de contenidos exitoso de una marca conocida es Red Bull, que genera contenido para su audiencia, no para sus compradores. Cuando Red Bull lanza una campaña, notarás que no se centran en su producto real, sino en temas relacionados que interesan a su audiencia, como los deportes extremos.

El objetivo es apuntar a personas jóvenes y activas a las que les gustan las aventuras, practicar deportes, estar al aire libre, etc. Si la marca crea contenido en torno a ser físicamente activo y aventurero, puedes imaginar que las personas físicamente activas y aventureras se sentirán atraídas por el producto y eventualmente evolucionarán en clientes leales. Tiene sentido, ¿no?

Entonces, ¿de dónde vienen los datos? Hay mucho valor en los datos, desde los números que educan e influyen en el proceso de creación de contenido al principio, hasta las métricas obtenidas después de la distribución de contenido.

Las empresas establecen objetivos de contenido y luego usan el tráfico, el compromiso y las cifras de conversión para analizar y refinar los esfuerzos que ayudan a mejorar sus estrategias y mejorar su ROI. Sin datos, no pueden medir lo que funciona y lo que es una completa pérdida de tiempo, dinero y recursos.